Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Silent Assistants
Inh. Thomas Guhl
Affhöllerbacher Straße 12
64753 Brombachtal
Telefon: 0151-58384186
E-Mail: info@silent-assistants.de
2. Übersicht der Verarbeitungen
Diese Website und die damit verbundenen Leistungen verarbeiten personenbezogene Daten aus folgenden Anlässen:
- Besuch der Website
- Buchung eines unverbindlichen Vorgesprächs
- Übermittlung Ihrer BWA-Unterlagen zur Analyse
- Kommunikation per E-Mail oder Telefon
3. Welche Daten wir verarbeiten
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Terminbuchung und Kommunikation)
- Unternehmensdaten aus Ihren BWA-Unterlagen (Umsatz-, Kosten- und Gewinnkennzahlen), die Sie uns zur Analyse übermitteln
- Nutzungsdaten beim Besuch der Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten) – nur mit Ihrer Einwilligung über Analyse- und Marketing-Cookies
- Cookie-/Consent-Status
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Terminbuchung und Vorbereitung/Durchführung des Vorgesprächs: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme bzw. Vertragserfüllung)
- Erstellung der BWA-Auswertung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Website-Analyse und Werbemessung (Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über den Cookie-Banner) – diese Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert
- Beantwortung Ihrer Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation)
5. Eingesetzte Dienste und Empfänger
- Cal.com (Terminbuchungssoftware) zur Buchung des Vorgesprächs
- Microsoft OneDrive – zur sicheren Übermittlung Ihrer BWA-Unterlagen
- Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) – nur nach Einwilligung; eine Datenverarbeitung kann dabei auch außerhalb der EU erfolgen, abgesichert über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
- Microsoft Clarity – nur nach Einwilligung
- Strato – Hosting der Website
- Microsoft Outlook / Microsoft 365 – Versand der Analyseergebnisse per E-Mail
Eine Weitergabe an Dritte über die genannten Auftragsverarbeiter hinaus erfolgt nicht, außer wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit den genannten Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
6. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) oder zur Klärung von Ansprüchen erforderlich ist. Ihre übermittelten BWA-Unterlagen bewahren wir entsprechend der regulären dreijährigen Verjährungsfrist auf und löschen sie danach.
7. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden auf unserer Website einen Cookie-Banner nach dem Google Consent Mode v2. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt; Analyse- und Marketing-Cookies (Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity) erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder anpassen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Außerdem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannten Kontaktdaten. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
9. Datensicherheit
Der Upload Ihrer BWA-Unterlagen erfolgt über eine SSL-verschlüsselte Verbindung. Ihre Unternehmensdaten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die vereinbarte Analyse genutzt. Auf Wunsch stellen wir eine Verschwiegenheitserklärung zur Verfügung.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.